FOXRETURN: Egyszerű, diszkrét visszaküldés

Garancia és visszaküldés

16 NAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA

Vásárolj kockázatmentesen – Nálunk 16 napitári napig bármikor meggondolhatod magad!

A pajkospajtas.hu-nál azt szeretnénk, hogy teljesen elégedett legyél a vásárolt termékekkel. Ha mégis meggondolnád magad, vagy nem vagy maradéktalanul elégedett, az átvételtől számított 16 napon belül visszaküldheted a bontatlan terméket, és mi gondoskodunk a pénz visszatérítéséről.

📩 Egyeztess kollégáinkkal a visszaküldésről! Keress minket az ugyfelszolgalat@pajkospajtas.hu e-mail címen, és segítünk a gyors és zökkenőmentes visszajuttatásban.

 

Fontos információk a visszaküldés előtt:

✔ Előzetes jelzés: Kérjük, hogy visszaküldési szándékodat jelezd nekünk e-mailben az ugyfelszolgalat@pajkospajtas.hu címen, hogy segíthessünk a termék megfelelő visszajuttatásában.

✔ Bontatlan és sérülésmentes termékek: Higiéniai és jogszabályi okokból csak bontatlan csomagolású és sérülésmentes termékeket tudunk elfogadni.

✔ Részleges visszatérítés: Ha több azonos terméket vásároltál, és kipróbáltad az egyiket, de nem vagy vele elégedett, a még bontatlan darabokat visszavásároljuk. (Csomagtermékek esetében ez nem érvényes!)

✔ Elállási jog: Az elállási szándékodat az Elállási nyilatkozat kitöltésével és elküldésével jelezheted.

✔ Nyilatkozat beküldése: Az elállási nyilatkozatot helyezd el a visszaküldésre szánt csomagban, vagy küldd el szkennelt, fotózott formában az ugyfelszolgalat@pajkospajtas.hu címre.

 

A visszaküldés folyamata

🔄 Ha elállsz a szerződéstől, vagy egy adott termékre már nincs szükséged, köteles vagy a terméket 16 naptári napon belül visszaküldeni.

📦 A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a csomagot a 16 napos időtartam lejárta előtt elküldöd.

💰 A visszaküldés költsége 1.890 Ft, amennyiben mi szervezzük a futárt a csomagodért. Ha te magad szeretnéd visszaküldeni, szabadon választhatsz futárszolgálatot.

📍 Visszaküldési cím: Adinno Online Kft.
1114 Budapest, Bartók Béla út 57. 4.em. 3.

FOXRETURN: Egyszerű, diszkrét visszaküldés a Pajkos Pajtásnál!

Vásárolj kockázatmentesen – 16 napos pénzvisszafizetési garanciával!

Nálunk maximálisan biztos lehetsz benne, hogy a rendelésed diszkréten, kockázatok nélkül érkezik hozzád. Ha mégis meggondolnád magad, vagy nem vagy teljesen elégedett a termékkel, 16 naptári napig visszaküldheted a FOXRETURN szolgáltatás segítségével.


Hogyan működik a FOXRETURN?

A FOXPOST csomagautomatáin keresztül visszaküldheted a nálunk vásárolt termékeket. Akár más futárszolgálat hozta a csomagod, a visszaküldés akkor is csak 999 Ft, ha az belefér a FOXPOST automata rekeszébe!

📌 Fontos: A csomag maximális súlyhatára 25 kg, mérete pedig nem haladhatja meg a 60 cm x 36 cm x 61 cm-t.


Lépésről lépésre: Hogyan küldheted vissza a csomagod?

1️⃣ Csomagold vissza a terméket az eredeti csomagolásában, biztosítva, hogy ne sérüljön a szállítás során.

2️⃣ Tedd a csomagba a kitöltött elállási nyilatkozatot. A dokumentumot innen letöltheted, vagy e-mailben is elküldheted nekünk az ugyfelszolgalat@pajkospajtas.hu címre.

3️⃣ Zárd le a csomagot gondosan! Ha az eredeti csomagolás megsérült vagy nincs meg, bármilyen alkalmas dobozt/zacskót használhatsz. A lényeg, hogy a tartalom ne sérüljön és ne legyen hozzáférhető a szállítás alatt.

4️⃣ Regisztrálj a Foxpost.hu oldalon, ha még nincs fiókod!

  • Ha már regisztrált felhasználó vagy, lépj be fiókodba.
  • Válaszd a Csomagvisszaküldés menüpontot (jobb oldalon, a neved mellett található gombra kattintva válaszd a Csomag Visszaküldése lehetőséget).
  • Válaszd ki az EGYÉB MÓDON ÁTVETT CSOMAG visszaküldése opciót (akkor is, ha Foxposttal vetted át a rendelést).
  • A legördülő listából válaszd ki webáruházunkat (Pajkospajtas.hu - Adinno Online Kft.), majd add meg a szükséges adatokat (csomagméret, visszaküldés oka).
  • Az adatok megadása után kapni fogsz egy feladási kódot.

5️⃣ Menj el a legközelebbi FOXPOST automatához és a kapott kód segítségével add fel a csomagot!

  • Az automatánál válaszd a Csomagvisszaküldés menüpontot.
  • Írd be a kapott kódot, majd helyezd be a csomagot a rekeszbe.
  • Bankkártyával egyenlítsd ki a 999 Ft-os visszaküldési díjat a POS terminálon keresztül.

💡 Papírmentes folyamat! Nem kell nyomtatnod semmit, mindent digitálisan kezelhetsz.

Visszatérítés menete

🔄 A visszaküldött termékek ellenőrzését követően (1-3 munkanap) belül visszatérítjük a rendelés összegét az elállási nyilatkozaton megadott bankszámlaszámra.

📌 Fontos: Kizárólag bontatlan, sérülésmentes termékek árát tudjuk visszatéríteni. A higiéniai és jogszabályi előírások miatt felbontott terméket nem áll módunkban visszavenni.


Kérdésed van? Segítünk!

📧 E-mail: ugyfelszolgalat@pajkospajtas.hu

Rendelj kockázatmentesen a Pajkospajtas.hu-n, és élvezd a diszkrét és egyszerű visszaküldési lehetőséget!