GYIK

Hogyan tudok rendelni?
Keresd meg a terméket, amit meg szeretnél vásárolni és kattints a “Kosárba” gombra!

Ezután a jobb felső sarokban már ott is van a választott termék a kosárban. Ha nem választunk több terméket, kattintsunk a “Pénztár” gombra!

A pénztárba való belépés után add meg a kért adatokat, szállítási címet és fizetési módot. Ezután már csak várni kell, hogy megérkezzen a csomag!
Milyen fizetési módokból választhatok?
Jelenleg webáruházunkban előre utalással és utánvéttel lehet fizetni.
Lehet személyesen vásárolni?
Nem, csak webáruházként működünk és csak online megrendeléseket fogadunk és szállítunk ki.
Mennyire diszkrét a csomagolás?
100%-ban diszkrét. Az általad megrendelt terméktől függően vagy sárga buborékos borítékban, vagy papírdobozban érkezik a csomag.
Milyen hamar ér hozzám a rendelésem?
Csomagod akár már a rendelés leadásának másnapján lehet. Ez függ attól, hogy raktáron van-e a termék. Ha nincs, akkor a megrendeléstől számítva általában 2-3 napon belül érkezik meg a csomag.
Milyen szállítási módok közül választhatok?
A GLS futárszolgálattal és a Magyar Postával dolgozunk együtt. A GLS futárszolgálattal lehetőséged van házhoz rendelni a csomagot, vagy választhatsz a GLS csomagpontok közül. Ha a Postát választod, akkor pedig a csomagot elküldjük a választott PostaPontra, Csomagautomatába vagy Postán Maradó csomagként adjuk fel.
Mit tartalmaz a vételár?
Az oldalon feltüntetett árak bruttó árak és tartalmazzák a mindenkori érvényes ÁFÁ-t. Semmiféle rejtett költség nincs.
Hogyan lehet beváltani a vásárlási kupont?
A kosár oldalán van egy kuponkód mező, oda kell bemásolni az érvényes kuponkódot és a rendszer automatikusan levonja a kedvezményt.
Mit jelent az árgarancia?
Azt, hogy a Pajkos Pajtás weboldalán feltüntetett árak a valóságot tükrözik.
Lehet-e árut cserélni, van-e visszavétel?
Igen, van rá lehetőség. Elállási jogod 30 napon belül gyakorolhatod. Mielőtt a terméket visszaküldöd, győződj meg arról, hogy valóban hibás-e a termék!
Milyen hamar kapom meg a visszaküldött termék vételárát?
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 8/B. § (2) pontja értelmében a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A Pajkospajtás.hu-nál ez gyakorlatban kevesebb mint 1 hetet vesz igénybe.
Külföldre is van kiszállítás?
Nem, a Pajkos Pajtáson külföldi szállításra egyelőre nincs lehetőség.